Wersja obowiązująca od 28 kwietnia 2026 r.
Niniejsze warunki regulują korzystanie z serwisu Djerba Holidays, przeglądanie ofert willi, wysyłanie zapytań rezerwacyjnych oraz, w stosownych przypadkach, płatności lub zaliczki realizowane za pośrednictwem platformy.
Djerba Holidays prezentuje starannie wybrane wille na Dżerbie i udostępnia narzędzia do uzyskania informacji, złożenia zapytania rezerwacyjnego oraz organizacji pobytu.
O ile w ofercie lub w procesie rezerwacji nie wskazano inaczej, Djerba Holidays działa jako operator platformy i koordynator doświadczenia klienta.
Korzystanie ze strony lub wysłanie zapytania rezerwacyjnego oznacza akceptację niniejszych warunków oraz polityki prywatności.
Opisy, zdjęcia, liczba miejsc, wyposażenie, usługi w cenie i warunki szczególne mają pomóc podróżnemu podjąć świadomą decyzję.
Djerba Holidays dokłada starań, aby dane były aktualne, jednak niektóre elementy mogą ulec zmianie między aktualizacjami, zwłaszcza w sezonie wysokim lub po pracach technicznych w obiekcie.
Wysłanie formularza przez stronę nie oznacza automatycznego potwierdzenia pobytu. Rezerwacja jest skuteczna dopiero po wyraźnym potwierdzeniu, przedstawieniu podsumowania finansowego i, jeśli ma to zastosowanie, otrzymaniu wymaganej płatności lub zaliczki.
Ceny widoczne na stronie mają charakter orientacyjny do momentu potwierdzenia rezerwacji. Wiążąca jest kwota wskazana w końcowej ofercie lub podsumowaniu.
Jeżeli wymagana jest zaliczka, terminy są blokowane dopiero po jej zaksięgowaniu. Pozostała kwota i harmonogram płatności są przekazywane przed potwierdzeniem.
Każda rezerwacja może podlegać odrębnej polityce anulowania, przedstawionej przed potwierdzeniem. Jeżeli nie wskazano szczególnych zasad, prośby o zmianę lub anulowanie są analizowane indywidualnie.
Gość, który nie pojawi się w uzgodnionym terminie bez wcześniejszej informacji, może utracić całość lub część wpłaconych środków zgodnie z warunkami rezerwacji.
Gość zobowiązuje się przestrzegać maksymalnej liczby osób, zasad sąsiedzkich, instrukcji bezpieczeństwa, godzin przyjazdu i wyjazdu oraz wszelkich reguł przekazanych dla zarezerwowanej willi.
Djerba Holidays nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z działania sieci, usług zewnętrznych, siły wyższej lub innych zdarzeń zewnętrznych uniemożliwiających pobyt albo znacząco go zakłócających.
Odpowiedzialność Djerba Holidays nie może przekroczyć kwot faktycznie pobranych przez platformę w związku z daną rezerwacją, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną w serwisie.
Teksty, materiały wizualne, znaki, elementy graficzne i treści redakcyjne serwisu są chronione. Ich kopiowanie lub wykorzystywanie bez zgody jest zabronione.
Djerba Holidays może aktualizować niniejsze warunki w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany usługi, przepisów lub procesu rezerwacji.
Wiążąca jest wersja opublikowana na tej stronie w dniu konsultacji albo, dla konkretnej rezerwacji, wersja przekazana przed jej potwierdzeniem.